1、集中器掉線

         1.1 主站（zhàn）觀察記錄掉線台區以（yǐ）下信息用於現場和集中（zhōng）器核對確認

            （1）台區（qū）名稱，區劃碼，終端地（dì）址等。

            （2）主站 IP 地（dì）址，端口（kǒu）號，APN 等。

            （3）SIM 卡號碼，SIM 卡 IP 地址等。

          1.2 現場排查

            （1）集中器顯（xiǎn）示屏左（zuǒ）上角觀（guān）察信號格和“G”字符判定是否假在線。

            （2）排查集中器內（nèi）部相應上行參數（主站 IP 地（dì）址，端口號，APN 以及 SIM 卡（kǎ）信息）是否正常。

             （3）排查集中器是否 GPRS 模塊，SIM 卡等硬件（jiàn）故（gù）障。

 2、集中器在線不（bú）抄表

           2.1 主（zhǔ）站排查

            （1）召測集中（zhōng）器抄表狀（zhuàng）態是否為集中器（qì）已抄表未上報數據。

            （2）召測（cè）集中器中表計檔（dàng）案信息是否存在。

            （3）表計檔案參數是否正確（注（zhù）意 645 表計和 698 表計端口（kǒu）號）。

             2.2 現場排查

            （1）集中器接線（xiàn）是否正常(2，5，8，10 對應 A,B,C,N）,尤其零線需（xū）詳細（xì）排查是否（fǒu）帶電或虛接。

            （2）排查 CCO 是否正常供電，是否（fǒu）正常運行。

            （3）核實集中器模塊與電表模塊（kuài）是否為（wéi）同（tóng）一廠家（jiā）模塊，如（rú）果全台區表計均不（bú）抄表，可由集（jí）中器模塊廠（chǎng）家核實兩家模（mó）塊是否支持互（hù）聯互通。

            （4）現場模塊（kuài）支持互聯互通，則需排查是否由於改造台區過（guò）多檔案下發錯誤，現場出現過不同台區檔案下發對應異常，或變壓器下的集中器（qì）裝反， 需要使用台區識別儀確認下發檔案表計（jì）與集（jí）中器實際接線是否在同一台（tái）區。

1、主站排查（chá）

            （1）召測失（shī）敗表計檔案信息確認集中器中是否缺失（shī）以及正確。

            （2）導出失敗表計詳細（xì）信息，用以現場排查確認。

 2、現場排查

            （1）排查集中器端是否存在缺相接電情（qíng）況。

             （2）集（jí）中器（qì）端是否存在檔案缺失情況。

             （3）排查現場失敗表狀態（表計是否正常接線，是否存在黑屏等硬件故障）， 失敗表sta 模塊狀態（tài），確認模塊損壞還是未入網。

             （4）核（hé）實集中器模塊（kuài）與電表模塊廠家。

                  如果集中器模塊和表計模塊不是同一廠家，但現場安裝同一廠家表計模塊的電表部分漏抄，基本可排除該廠（chǎng）家表 計模塊與集中（zhōng）器模（mó）塊（kuài）的互聯（lián）互（hù）通異（yì）常，需要進一步核實是否為模塊本

                  身異常或現場環境問題。

             （5）表計廠家不同，表計模塊廠家相同。

                   如果台區表計（jì）涉及多個廠家，排查漏抄表（biǎo）計是否全部為同一廠家，核實表計（jì）與（yǔ）模塊是否存在匹配異常。

             （6）表計廠家相同，表計模塊廠家不（bú）同。

                 如果台區安裝表（biǎo）計模（mó）塊涉及多個廠家，排查漏抄表計是（shì）否（fǒu）全部為安（ān）裝同一廠家模塊，核實表計與模塊是否存在匹配異常。

            （7）表計廠家不同，表（biǎo）計模塊廠家不同。

                   如果現（xiàn）場為不同表（biǎo）計模（mó）塊（kuài）、不同表（biǎo）計廠家大混裝，須（xū）排查漏（lòu）抄是否（fǒu）具有固（gù）定表（biǎo）計匹（pǐ）配固定模塊廠家異常（cháng）的普遍性，核實表計和模（mó）塊是否存在匹配異常。

           （8）個別模（mó）塊漏抄可（kě）現（xiàn）場嚐試將漏抄表計模塊與臨近正常抄讀表計模塊更換，確認是（shì）否為模塊本身異常。

           （9）正常抄讀表計模（mó）塊替換至漏抄表計（jì）上，依然顯示不能入網，排查線（xiàn）路或台（tái）區識（shí）別儀確認是否存在跨（kuà）台區問（wèn）題（同表箱不同表計由於接線線路不（bú）同，也可能存在分（fèn）屬不同台區的（de）情

                    況）。

           （10）確認台區歸屬正常，模（mó）塊依然無法入網，多為線（xiàn）路問題，可能存在線路衰減過大或（huò）同頻幹擾（rǎo），可（kě）嚐試增大集中器模塊發（fā）射功率或切換集中器模塊（kuài）通信（xìn）頻段（一定周期內，表計模塊

                      會自動跟隨集中器模塊切換頻段）。

           （11）集中器模塊增大（dà）發射功率或切換頻段後依然存在表計模塊不入網情況，則需增加中繼設備，嚐試進一步放大線路載波（bō）信號。

           （12）如果不入網（wǎng）模塊（kuài）呈現成片（piàn）集中（zhōng）區域式分布（bù），按照第 9 步排查處理後依（yī）然無法（fǎ）有效改善，建議在該區域（yù）線路增加集中器。增加集中（zhōng）器工作需（xū）要排查各漏抄區域實際（jì）物理接線（xiàn）情況，個

                      別區域還需要進行檔案調（diào）整嚐試，增加集中器操作需要細致的排（pái）查及嚐（cháng）試，最終尋找到合適的位置。

           （ 13）模塊顯示為（wéi）入網狀態，無法抄（chāo）讀。

                 A.台區在原一台集中器 A 基礎上增加一台集（jí）中器 B 並分擔一部（bù）分表計檔案， 由於集中器 A 檔案未做完全的清（qīng）參重下，導致和集（jí）中器 B 有個別檔 案重疊，現場模塊可能會加入集中器

                   A 的網絡（luò），導致現場查看模塊狀（zhuàng）態為在線，但（dàn）集中器 B 日凍結異常。

                B.台區 1 一塊表計移動到台區 2，但兩台區距（jù）離較近，存在信號串擾，且台區 1 集中器（qì）未清除轉出表計檔案，現場模塊（kuài）可能會加入台區 1 的網絡，導致現場查看模塊狀態（tài）為在線，但台

                   區 2 日凍結異常。

鑒於以（yǐ）上情況，建議台（tái）區有任何（hé）變動（尤其涉及表計替換、拆除、增加等操作）時，對集中器進行清參（參數初始化）與檔案下發操作，避免由於手動刪除不徹底造成現場集中器檔案衝突或異常，且後台主站無法有效核（hé）實。

        以上為高速（sù）載波現場應用常見問題排查與處（chù）理手段，基本可排查大部分現場運維異常問（wèn）題，排除模（mó）塊互聯互通異常的具體特殊台區（qū）問題排查，一般（bān）由集中器模塊（kuài）廠（chǎng）家先行排查，結合實際需求情況組織終端、表計及模塊廠家聯調聯測，最終（zhōng）完成現場運行異（yì）常問題處理。

1、三相、單（dān）相電（diàn）能表載波（bō）通信模塊 LED 指示燈狀態說明模塊 LED 指示 4 種工作（zuò）狀態

       （1）模塊啟動指示

                模塊上電啟動時，RXD、TXD 同時閃爍 3 次，每次閃爍亮滅各 0.2s。

       （2）模塊上電讀取電表地址

             模塊上電啟動識別流程，RXD、TXD 交替閃爍（shuò），讀取電表通信地址，作為模塊的入網 MAC。

        （3）模塊等待入網

                根據各省公司技術協議要求，等待入網（wǎng）情況指示燈閃爍分兩種情況（kuàng）。

               A.適用於北京、重慶現場指示燈情況

                 模塊查詢到電表地址後，接收 CCO 信標幀，並（bìng）發起入（rù）網（wǎng）請求。在此過程中，RXD(綠色)熄（xī）滅，TXD(紅色)閃爍，閃爍頻率約 1 秒。

              B.適（shì）用於北京、重慶外其他省市指示（shì）燈情況

                 模塊查詢到電表地址後，接收 CCO 信標幀，並發起入網請（qǐng）求。在（zài）此過程中， TXD(紅色)熄滅，RXD(綠色)閃爍，閃（shǎn）爍（shuò）頻率（lǜ）約 1 秒（miǎo）。

        （4）模塊入網及通信

               模塊（kuài）入網後，RXD(綠色) 和 TXD(紅（hóng）色)都（dōu）熄（xī）滅熄滅。載（zǎi）波通信時：發送數據（jù） TXD“發（fā）”為紅色閃，接收數據 RXD“收”為綠（lǜ）色閃。

         （5）模（mó）塊插入電（diàn）表後所有指（zhǐ）示（shì）燈不亮，可能存（cún）在模塊硬件供電異常。

         （6）模塊插入電表後有指示燈長亮，可能存在軟件（jiàn）運行異常。

2、集中器載波通信模塊 LED 指示燈狀態說（shuō）明

            模塊供電後，電源（yuán） LED 燈常亮（liàng）。

        （1）模塊啟動指示

            模塊上電啟動時，T/R、A、B、C 燈同時閃爍 3 次，每次閃爍（shuò）亮滅各 0.2s。

         （2）模塊通信指示

               T/R 燈——模塊（kuài）數據通信指示燈，紅綠雙色，紅燈（dēng）閃（shǎn）爍表示模塊接收數據。

         （3）綠燈閃爍表示模塊發送數據；

                A 燈——A 相發送（sòng）狀態指示燈，綠色，燈亮表示模塊通過該相發送數據。

                B 燈——B 相發送狀態指示燈，綠色，燈亮表示模塊通過該（gāi）相發送數據。

               C 燈——C 相發送狀態指示燈，綠色，燈亮表示模塊通過該相發送數據。

         （4）模塊插入電表後所有指示燈不亮，可能存在模塊硬件供電異常。

         （5）模塊插入電表後除電源指示燈（dēng）外，有其他指示燈（dēng）長亮，可能存在軟件（jiàn）運行異常（cháng）